Política de envío
Política de Envíos de Xiemmi
En Xiemmi trabajamos para que tus pedidos lleguen de manera segura y puntual a cualquier parte de Perú. A continuación, te presentamos nuestra política de envíos:
1. Zonas de Envío
Realizamos envíos a nivel nacional, incluyendo Lima y provincias.
2. Costos de Envío
• Los costos de envío varían según la ubicación del cliente y el tamaño del pedido.
• El monto exacto será calculado al momento de la compra y aparecerá reflejado en el total de tu pedido.
3. Tiempos de Entrega
• Lima Metropolitana: De 2 a 4 días hábiles.
• Provincias: De 2 a 5 días hábiles.
Nota: Los tiempos de entrega pueden variar debido a factores externos como feriados, condiciones climáticas o problemas logísticos de la empresa de mensajería.
4. Proceso de Envío
• Una vez procesado tu pedido, recibirás un correo electrónico o mensaje de confirmación con el número de seguimiento.
• Puedes rastrear tu envío a través de la empresa de mensajería correspondiente.
5. Políticas de Recepción
• Asegúrate de que haya alguien disponible en la dirección indicada para recibir el pedido.
• Si el pedido no es recibido tras dos intentos de entrega, será retornado al almacén y deberás cubrir los costos de un nuevo envío.
6. Cambios y Devoluciones por Envíos
En caso de cambios debido a fallas de producto, los costos de envío serán asumidos por Xiemmi. Para otros motivos, el cliente deberá cubrir los gastos logísticos.
7. Contacto
Si tienes dudas o inconvenientes con el envío de tu pedido, contáctanos:
• Correo Electrónico: xiemmi@hotmail.com
• WhatsApp: +51 923 832 637
Gracias por elegir Xiemmi. ¡Estamos aquí para garantizar que tengas la mejor experiencia de compra!